bunzun_tuvan

kentbee Thời trang BunZun ([url=http://bunzun.com/]www.BunZun.com [/url]) nhìn cái vẻ bề ngoài rất là uy tín ,rất là chuyên nghiệp nhưng thật sự chỉ là những người bán hàng thiếu trách nhiệm ,không có 1 xíu gì gọi là lịch sự . Các bạn sẽ tự hỏi rằng vì sao mình nói vậy đúng không ? mình sẽ dẫn chứng cho các bạn điều mình vừa nói. cách đây 17 ngày mình có đặt 1 lô hàng www.taobao.com khi mình gửi đơn hàng cho Phong (số phone người đó 0982398287 ) khi nhận đơn hàng của mình xong và bảo với mình rằng ok hết rồi , mình cũng nghĩ bên bunzun đã đặt hàng cho mình , 2 ngày sau mình gọi điện chuyển tiền thì nói là do mình chưa chuyển tiền nên chưa đặt hàng cho mình , điều này mình cũng thấy hợp lý nên không phàn nàn gì nhiều , khi chuyển tiền cọc xong đến ngày giao hàng thì chẳng thấy hàng đâu ,gọi điện hỏi tên Phong thì tên đó bảo là chuyển tiền cho BunZun thì sẽ nhận được hàng , nhưng khi chuyển tiền xong chẳn thấy hàng hóa đâu ,gọi điện thì nói rằng 5 phút nữa sẽ có , và cam kết rằng 5-6h chiều ngày 13-07 sẽ có hàng cho mình nên mình đã hẹn khách hàng tới lấy hàng ,khách hàng mình đến đợi hàng dài cổ mà chẳng thấy hàng đâu , gọi điện thì không nghe ,mình gọi 32 cuộc cho người thiếu trách nhiệm tên là Phong và hơn 50 cuộc gọi cho người tên là Lee cũng là người của BunZun ,riêng người này có thái độ không tốt còn có vẻ giận giữ và nói chuyện rất bất lịch sự , sau đó cũng im lặng luôn mặc dù mình gọi điện rất lâu và nhiều cuộc gọi liên tiếp . Chuyện hàng hóa gặp sự cố là chuyện bình thường mình cũng hiểu được nhưng mình rất không hài lòng với cách làm việc vô trách nhiệm của những người nêu trên , mình gọi điện để biết chính xác thời gian để hẹn lại khách hàng nhưng những người này lại tỏ ra thái độ không mến khách và không có trách nhiệm với khách hàng , thật thất vọng khi BunZun lại có những con người thiếu trách nhiệm như vậy , không biết với những con người này BunZun có phát triển hay sẽ biến mất trên thị trường online trong vài tháng tới .Lời cuối cũng chỉ thấy thất vọng tràn trề cho 1 BunZun bề thế có cách làm việc quá vô trách nhiệm . Nếu ai có ý định hợp tác với BunZun mình khuyên các bạn chân thành rằng hãy tránh xa BunZun hoặc có chọn người giao dịch thì đừng chọn những người mình vừa nêu đích danh đó nhé . thất vọng thất vọng và thất vọng

14-07-2009 - Trả lời