Một số lưu ý khi triển khai hoạt động bán hàng đa kênh tại Hậu Giang

Để kinh doanh bán hàng trên đa kênh đa nền tảng thành công, không đơn giản chỉ là hàng hóa, dịch vụ tốt là đủ. Với nhiều hệ thống và cách tiếp cận khách hàng khác nhau thì bạn nên lưu ý một vài điểm trước khi bắt tay và hoạt động bán hàng đa kênh nhé.

Suy nghĩ khi bán hàng đa kênh triển khai càng nhiều kênh càng tốt, thu lợi nhuận càng nhiều là hoàn toàn sai lầm. Tham lam đôi khi lại tự đặt bẫy giết mình! Quá nhiều kênh khiến bạn khó xác định được nguồn lực và thế mạnh.

Chưa kể đến bài toán quản lý hàng hóa, đơn hàng, nhân sự trên các kênh. Rất dễ rơi vào tình trạng tiêu tốn nhiều tiền để phát triển các kênh mà lợi nhuận thu về thì lại không bằng khi chỉ phát triển một kênh bán hàng duy nhất.

Vậy nên, chỉ cần một vài kênh bán hàng là đủ nếu tiếp cận tốt với khách hàng và phù hợp với hoạt động kinh doanh của shop bạn.

Quản lý các kênh bán hàng khác nhau. Bạn sẽ gặp khó khăn trong việc tổng hợp và kiểm soát hàng hóa. Có thể nhầm lẫn hoặc bỏ sót khách hàng hoặc thất thoát doanh thu. Vậy nên để bán hàng đa kênh hiệu quả, hãy đồng bộ tất cả các kênh.

Một điều lưu ý là giá bán của sản phẩm trên các kênh. Bạn phải tính toán để có một mức giá tương đương nhau giữa hình thức kinh doanh trực tuyến và tại cửa hàng. Vì thói quen mua sắm của khách hàng là không cố định, sự chênh lệch giá cả quá nhiều ở các kênh sẽ khiến cho khách hàng không mua sản phẩm.

Để tiếp thị hiệu quả và đúng cách đòi hỏi bạn phải chủ động và nhanh nhạy. Nếu thấy sản phẩm không phù hợp với website thì có thể tìm các kênh khác để tiếp cận khách hàng.

Ngành bán lẻ Việt Nam đồng thời hình thành hai hình thức: cửa hàng thực và gian hàng trực tuyến. Theo đánh giá của các chuyên gia, tốc độ bán lẻ trực tuyến tăng trưởng nhanh hơn nhưng thương mại truyền thống vẫn là kênh mua bán lớn. Muốn trở thành “kẻ được” trên thương trường, bạn nên có những chiến lược phát triển kinh doanh đa kênh phù hợp.

Một trong những giải pháp hỗ trợ bán hàng đa kênh hiệu quả được nhiều shop kinh doanh lựa chọn đó chính là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh.

Với ứng dụng phần mềm này, bạn không chỉ quản lý bán hàng tốt hơn mà còn giảm được tối đa các chi phí và nhân sự:

+ Kết nối, đồng bộ và quản lý gian hàng trên nhiều kênh bán hàng

+ Quản lý đơn hàng toàn diện trên tất cả các kênh

+ Kết nối và quản lý vận chuyển hiệu quả

+ Hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí

+ Cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết, đầy đủ và chính xác

Để có thế trải nghiệm đầy đủ các tính năng của phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí trong vòng 15 ngày, hãy nhanh tay đăng ký TẠI ĐÂY.

Chúc bạn thành công.

Like ÉnBạc để tiếp cận nhiều sản phẩm tuyệt đẹp mỗi ngày