Tư vấn thiết kế tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp

Tổng đài điện thoại nội bộ hiện nay đang là phương tiện liên lạc được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.

Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại tổng đài điện thoại thực hiện nhiều mục đích khác nhau do đó bạn cần xác định rõ được vấn đề mà doanh nghiệp mình đang có. Nam Thái đã hợp tác với nhiều đơn vị khác nhau và thi công nhiều công trình  sẽ tư vấn giúp bạn một số giải pháp lắp đặt tổng đài nội bộ cho doanh nghiệp.

Xác định nhu cầu của doanh nghiệp:

-         Doanh nghiệp vừa thành lập và đang xây dựng kênh liên lạc

-         Nhu cầu gọi điện trong giữa nhân viên, phòng ban

-         Tổng đài đang trong quá trình sử dụng thường xuyên gặp các vấn đề, kết nối lỗi hoặc quá ít tính năng công nghệ

-         Cần tìm các thiết bị đầu cuối chất lượng để đảm bảo cuộc gọi đạt hiệu quả cao

Tư vấn tổng đài điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp:

-         Tổng đài điện thoại analog:

• Lắp đặt phức tạp: bạn cần phải mua tổng đài cứng từ đó có thể kết nối đường dây cáp đến các điện thoại con
• Chỉ kết nối trong nội bộ 1 phòng: nếu công ty có nhiều phòng ban khác nhau sẽ cần phải có nhiều cục tổng đài
• Tính năng đơn giản: gọi nội bộ, gọi ra, gọi vào
• Mở rộng tính năng khó khăn: với mỗi tổng đài đều được cấu hình sẵn khi vượt qua phạm vi sẽ được nâng cấp mở rộng rất khó khăn,

-         Tổng đài điện thoại VoIP:

• Không đòi hỏi hạ tầng phức tạp, chỉ cần internet, wifi là có thể triển khai được
• Không giới hạn vùng địa lý: một tổng đài có thể sử dụng cho nhiều nhánh khác nhau ở các vùng địa lý khác nhau
• Gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí bằng các nhánh máy 101, 102, 103…
• Nghe và gọi nhiều cuộc gọi cùng một lúc tăng tối đa không gian liên lạc của doanh nghiệp, khách hàng.
• Lời chào tự dộng IVR: phân luồng nhu cầu khách hàng qua phím bấm
• Phân phối cuộc gọi ACD: cuộc gọi của khách hàng sẽ được phân tới đúng phòng ban, có nhiều chế độ đổ chuông
• Ghi âm: toàn bộ cuộc gọi sẽ được ghi âm trong 12 tháng với thao tác file nghe dễ như nghe nhạc
• API tích hợp phần mềm giải quyết được nhu cầu nghe – gọi qua CRM, ERP… tự động lưu thông tin khách hàng trên hệ thống hiểu thị cho lần gọi kế tiếp
• Tích hợp nhiều đầu số khác nhau như 1900, 1800, điện thoại cố định, điện thoại di động

Nam Thái cung cấp và lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ theo công nghệ VoIP chất lượng cao với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường. Mọi thông tin thắc mắc hoặc có câu hỏi nào hãy liên hệ trực tiếp với kỹ thuật viên Nam Thái để được tư vấn.

>> Xem thêm: giải pháp mạng wifi không dây cho doanh nghiệp https://thietbiso24h.com/giai-phap-mang-wifi-khong-day-cho-doanh-nghiep

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ TMDV NAM THÁI

Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà B3, KĐT Mỹ Đình 1, P.Cầu Diễn, Q.Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

Điện thoại: 0247.77.99.555 - 09.111.444.26

Email: info@namthaigroup.com

Website: https://thietbiso24h.com

Like ÉnBạc để tiếp cận nhiều sản phẩm tuyệt đẹp mỗi ngày